Munzemba PA. Análise da percepção da qualidade dos serviços públicos: um estudo de caso do siac Luanda. kulongesa – tes [Internet]. 30 de Setembro de 2020 [citado 5 de Fevereiro de 2026];2(3):68-80. Disponível em: https://kulongesa.ip-ulan.ao/index.php/kulongesa-tes/article/view/112